obsluga-klienta-mobile

Klanten
Service

Levering

Bij ALSANIT hechten we veel belang aan het comfort van onze klanten. Daarom bieden wij leveringvan deur tot deuraan. Zo garanderen we dat de bestelde producten veilig en intact aankomen op elke locatie in Polen en wereldwijd.

We streven ernaar om elke levering precies af te stemmen op de behoeften en verwachtingen van onze partners. Voor degenen die de voorkeur geven aan eigen vervoer, hebben we een persoonlijke ophaalmogelijkheid. Neem gewoon vooraf contact op met onze logistieke afdeling om een geschikte ophaaldatum af te spreken.

Leveringsvoorwaarden

innowacje

Doorlooptijd

De verwerkingstijd van bestellingen ligt tussen de 2 en 14 werkdagen, gerekend vanaf het moment dat het geld op de rekening is bijgeschreven.

innowacje

Levering alleen op werkdagen

Bestellingen die op zaterdag, zon- en feestdagen worden geplaatst, worden op de eerste werkdag verwerkt.

innowacje

Levering EXW (Incoterms 2010)

Levering is gebaseerd op de Incoterms 2010 – EXW (Ex Works) formule, tenzij anders overeengekomen. De goederen worden geacht te zijn geleverd en het contract uitgevoerd wanneer de goederen worden vrijgegeven uit het magazijn.

gwarancja

Persoonlijke collectie

Indien de goederen door de koper worden vervoerd, is de koper verplicht de goederen in ontvangst te nemen binnen 5 dagen na de mededeling van ALSANIT dat de goederen klaar zijn voor levering.

  1. Als het bestelnummer ontbreekt of onjuist wordt vermeld in de titel van de overschrijving, kan de levertijd worden verlengd.
  2. Facturen worden opgemaakt en elektronisch verzonden naar het (de) e-mailadres(sen) dat (die) door de Koper bij de bestelling is (zijn) opgegeven. De Koper kan (een) ander(e) e-mailadres(sen) opgeven voor het verzenden van facturen. In dit geval worden alle facturen met betrekking tot deze en toekomstige bestellingen van de Koper verzonden naar het specifieke e-mailadres voor elektronische facturatie. Een elektronische factuur wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze door de Verkoper uitsluitend vanaf het e-mailadres is verzonden: sprzedaz@alsanit.pl. Indien de koper geen elektronische facturen wenst te ontvangen, kan hij hiertegen bezwaar maken binnen 7 dagen na het afsluiten van het contract, in welk geval de verstrekker verplicht is de contractant facturen in traditionele vorm te bezorgen.
  3. ALSANIT is niet aansprakelijk voor schade aan de goederen en vertragingen veroorzaakt door de vervoerder tijdens het transport. De vervoerder is verantwoordelijk. De partij bij de klachtenprocedure met de vervoerder is de partij die de dienst bestelt.
  4. Indien de levering wordt uitgevoerd door een vervoerder in opdracht van ALSANIT, is de Koper verplicht een eerste kwantitatieve en kwalitatieve controle uit te voeren bij de vervoerder en bij gebreken of zichtbare schade (verpakking) een schaderapport (schaderapport) op te stellen bij de vervoerder.
  5. In het geval dat de levering een intracommunautaire transactie is zoals gedefinieerd in artikel 138 van de Richtlijn EU 2006/112/EG van de Raad van 28 november 2006 betreffende het gemeenschappelijke stelsel van belasting over de toegevoegde waarde, zal de Koper ALSANIT, voorafgaand aan elke levering, schriftelijk zijn identificatienummer voor intracommunautaire transacties meedelen en, in het geval dat ALSANIT niet instaat voor het transport van de producten, ook verklaren dat het Product door of voor rekening van de Koper buiten het grondgebied van de Republiek Polen naar het grondgebied van een andere EU-lidstaat zal worden vervoerd. In voornoemde situatie heeft ALSANIT het recht om de Koper tegen een BTW-tarief van 0% te factureren. Indien de voornoemde documenten niet tijdig door de Koper worden verstrekt of foutieve, onnauwkeurige of misleidende gegevens bevatten, of indien het BTW-nummer van de Koper niet tijdig bij de belastingdienst kan worden gecontroleerd, wordt de levering als een binnenlandse levering beschouwd en wordt de waarde van het voorwerp van het contract met de verschuldigde BTW verhoogd.
  6. Indien de goederen buiten het grondgebied van de Republiek Polen op het grondgebied van een andere EU-lidstaat geleverd worden, moet de Koper ALSANIT de documenten ter bevestiging van de intracommunautaire levering van goederen(leveringsbon, hierna WDT genoemd) onmiddellijk bij de levering van de goederen bezorgen, maar niet later dan op de 20ste dag na het einde van de maand waarin de levering plaatsvond. Indien de Koper de WDT-documenten niet voorlegt, zal ALSANIT de Koper het bedrag van de belasting op de toegevoegde waarde aanrekenen tegen het tarief dat van toepassing is op de binnenlandse verkoop van de geleverde goederen en dat van kracht is op het ogenblik van de levering.
  7. Indien de belastingdienst geen bewijs aanvaardt dat de goederen buiten het grondgebied van de Republiek Polen naar het grondgebied van een andere EU-lidstaat werden geëxporteerd, is de Koper verplicht om ALSANIT bijkomende informatie en bewijzen van voornoemde omstandigheden te bezorgen.
  8. De voorwaarden, de waarde van het voorwerp van de overeenkomst en de datum van voltooiing worden vermeld in de offerte die ALSANIT opstelt op basis van de aanvraag van de koper. De in de offerte vermelde voorwaarden gelden voor de daarin vermelde geldigheidsduur.

Cabines

  • Is de levering bij de prijs inbegrepen?
  • Hoe vindt de levering plaats?

Kasten

  • Wat is de wachttijd voor levering?
  • Hoe vindt de levering plaats?
produkt-book

PRODUCTBOEK

Kies uw taal